據kotaku，在經過了漫長的官司和數次聽證會后，澳大利亞聯邦法庭終於裁定，Valve企業的不退款政策違反了聯邦法規。 事情起因于18個月前，澳大利亞的消費者權利保護團隊織——澳大利亞公平競爭和消費者委員會(ACCC)——將Valve告上法院，稱V社的不退款政策違反了澳大利亞消費者權利法。
ACCC覺得Valve旗下的Steam平臺利用虛假或誤導性語句欺騙澳大利亞本土消費者。 ACCC在官司中提出，根據Steam服務條款的描述，澳大利亞的消費者在任何狀況下都無法申請在Steam平臺退款，Valve在Steam
的服務條款中同樣沒有明確自身應該承擔的售后責任。
ACCC稱，雖然Valve在澳大利亞沒有辦事機構和下載服務器，然而Valve既然將游戲產品業績給澳大利亞消費者，就需要遵守澳大利亞的法規，而V社的行為已經違反了澳大利亞相關的消費者權利保護法規，因此ACCC 向法庭提起官司。 而在官司歷程中，V社則堅持覺得自身并沒有在澳大利亞業績。
Steam只是供給了一個供所有人訪問的平臺，ACCC所提出的業績的游戲產品并不是在澳大利亞執行，企業所適應的法規只能是美國的法規。 在爭論了長達18個月后，終於澳大利亞聯邦法庭支持了ACCC的說法，覺得Valve存在在澳大利亞業績產品的事實，因此Valve需要遵守澳大利亞的聯邦法規。