跟著人工智能（AI）連忙發展，越來越多企業有意將AI應用于營運之中，以提拔其生產力或業務板塊。AI的應用包含各行各業，例如營銷人員可利用AI解析每個客戶的愛好，并自動生成個人化的推廣信息；醫生可透過AI專業解析病人的病歷及醫療數據，幫助他們確定病因；保險公司亦能夠借助AI軟件自動處理客戶的索償文件，提拔效率。
無可置疑，AI世代已經到臨，AI極可能為我們的生活帶來翻天覆地的變化。固然企業采用AI的資金門檻及專業要求漸漸減低，但企業亦要留神采用AI的風險，包含有私隱風險及道德風險，包含有審查AI系統會不會生成不精確或洩露客戶個人資料的資訊，或會不會作出不公正或欠妥的決策。
若員工不清楚AI的風險，而企業也沒有提供足夠的訓練及支持，亦可能引致AI事故發作。舉例而言，AI聊天機器人或會將員工輸入的資料儲存妞妞贏錢秘訣至其資料庫，并且在答覆其他員工的疑問時提供這些資料。若這些資料涵蓋個人資料或商務機密，則會為企業帶來資料外洩妞妞撲克牌遊戲平台風險。上年正正有韓國科技巨企的員工採用聊天機器人時過錯地輸入了公司的機密資料，包含有程式的原始碼，引起軒然大波。
面臨人工智能帶來的潛在風險，人工智能安全不容忽視。國家上年10月發表的《環球人工智能治理倡議》也強調各國都應秉持發展與安全并重的原則。
事實上，人工智能安全乃國家安全的重點領域之一，日前二十屆三中全會通過的《中共中心關于進一步全面深化革新、推進中國式當代化的決意》正正提到要創妞妞撲克牌贏錢技巧建人工智能安全監管制度，推進國家安全體系和才幹當代化。
而依據個人資料私隱專員公署（私隱專員公署）和香港生產力妞妞電腦遊戲促進局于上年妞妞遊戲平台11月發布的一項查訪，事實上不少企業都意識到AI，尤其是生成式AI所帶來的風險。盡管他們對採用AI充實嗜好，但礙于資本有限，他們掛心在缺乏技術傳授的場合下，會在合規方面遭遇難題，甚至不慎違背法律制定。
私隱專員公署明了企業在採用AI時需要得到適切的指引，從而提拔其AI管治程度，以妥善保障客戶的個人資料私隱，并降低AI的風險。為了體現國家的《環球人工智能治理倡議》，私隱專員公署出版了《人工智能（AI）：個人資料保障模范框架》（《模范框架》），旨在幫助機構在采購、實施及採用AI，包含有生成式AI時，服從《個人資料（私隱）規則》的相關制定。
《模范框架》就以下四個范疇提供了國際認可及切實可行的發起及最佳行事慣例：（一）規定AI謀略及管治架構；（二）進行風險評估及人為監視；（三）實行AI模子的定制與實施及控制AI系統；以及（四）促進與持份者的溝通及切磋。《模范框架》乃參照一般企業的業務流程而設計，內容淺顯易明，并無太多專業用語，相信一般機構都容易懂得當中的發起措施，可以在日常營運之中付諸實行。為了協助業界懂得《模范框架》的發起，公署亦已出版了介紹《模范框架》的懶人包，摘錄《模范框架》的重要發起，讓各界可輕易掌握《模范框架》的精髓。
有見差異機構應用AI的目的、方式各異，為貼合業界的實際場合，《模范框架》發起機構以風險為本的方式控制AI，依據AI可能對持份者構成的風險高矮而采取相應的風險緩減措施，包含有決意人為監視的水平。以用于評估個人信貸的AI系統為例，它的決意可導致申請信貸人士無法獲得信貸規劃，對他們的陰礙較大、構成的風險程度較高，機構應考慮實施人為監視；若AI系統不太可能對持份者造成重大陰礙，例如是用于內部翻譯或文書工作的生成式AI，其行運則可考慮完全自動化。
《模范框架》推出以來，業界反映十分正面。我深信《模范框架》將有助孕育AI在香港的康健及安全發展，促進香港成為創造科技樞紐，并推動香港以至大灣區的數字經濟發展。
迎接大家瀏覽私隱專員公署網站pcpdorghk，參閱《模范框架》及懶人包。
個人資料私隱專員
