跟著9月販售旺季即將到來，平板電視又一次成為電視市場主流，然而由于平板電視的三包缺乏尺度，其售后辦事正受到越來越多的花費者質疑。《IT時報》從業內人士處獲悉，本年年底前，平板電視三包尺度將出臺，屆時平板電視三包亂象將有望終娛樂城賺錢結。
亂象一：顯示屏包修時間不一
目前所有廠通博被抓家的平板電視都是整機包修一年，但作為其重要零部件——顯示屏的包修時間，卻由于國家尚未做出領會規定而是非不一。其基本來由是在1995年國家出臺的《部門商品修補更改退貨義務規定》以下簡稱《規定》中，只提到對CRT彩電的顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路重要零部件包修三年，這幾年流行的平板電視包含有液晶電視和等離子電視并不包含有在內，從而被一些廠家鉆空子。
本年央視315晚會上娛樂城優惠活動，曾暴露了一些外資品牌以顯示屏不是重要零部件為由，將顯示屏的包修期建置為2年。被媒體暴露后，一些外資品牌對平板電視顯示屏的包修期進行了調換。如松下、東芝就規定，本年4月1日后買入的平板電視顯示屏包修一律延伸為3年。但仍有一些品牌我行我素。
在夏普官方網站上，《IT時報》看到液晶電視顯示屏包修時間仍為2年，LG的液晶屏固然包修時間3年，但LG客服人員通知，等離子屏的包修期仍然為2年。有意思的是，在LG官方網站看到，其等離子屏的包修期為3年，對此LG客服表明，此項辦事只針對極個體的型號。
上海市交電家電產業協會副秘書長李錫鴻通知，為了規范上海市場，維護花費者權益，上海市交電家電產業協會曾出臺了《上海市場平板電視機售后三包暫行規定》，建議將平板電視的顯示屏包修期一律建置為3年。但有的外資品牌即是不依照此操縱，我們也沒設法。 李錫鴻表明。但是李錫鴻揭露，國家對于平板電視三包尺度本年年底有望出爐，屆時三包亂象有望終結。
亂象二：重要零部件辯白不一
1995年的《規定》中領會表明重要零部件包修三年，但由于平板電視和顯像管電視分別很大，什麼是平板電視的重要零部件，目前并沒有統一定義，長虹客服人員通知，平板電視整機包修1年，顯示屏包修3年，客服人員以為長虹的重要零部件即是顯示屏。而索尼和松下平板電視重要零部件是指顯示屏、高頻頭、集成電路，包修三年。
LG客服表明，液晶電視中重要零部件是模組、主板中的VCTI IC、SCALER;等離子重要零部件是VSC板、集成電路，這些都包修2年。質疑，假如這些是重要零部件，依照國家三包規定，應當包修3年，為什麼會是2年，而客服人員卻說我們都是依照國家三包走的。
李錫鴻以為，由通博娛樂城現金板于國家三包尺度中本來的顯像管、行輸出變壓器、高頻甲等部件到了平板電視中根本不存在，所以導致廠家對平板電視重要零部件的辯白不一，甚至同一部件叫法也差異。平板電視整機的包修時間1年，而重要零部件的包修時間3年，這意味著是否是重要零部件，直接決擇著1年后用戶是否需求額外掏維修費。
確實有廠商在借機鉆空子。查訪中，有不不常用戶向投訴，其LG平板電視的主板剛過一年包修期就壞了。LG說主板不屬于重要零部件，因而收維通博不出金修費，廠家維修費要1200元，后來途經討價還價，殺到950元。換主板后，廠家其時說新主板包修一個月，后來途經交涉，批准延伸到3個月。網友中括號通知。而同樣的疑問，有用戶得到的倒是免費維修的待遇，安徽的楊先生也是同樣疑問，途經多次交涉，LG給出的結局是執行三包，免費維修。看來同一個廠家對于什麼是重要零部件的執行尺度也差異。
