涂料電商關注最后一公里，最重要的理由是，市場評價企業品牌的關鍵指標正在發作變化。現在，大部門做B2C電商的涂料企業，最后一公里所關系到的涂裝、售后服務大多都很難完工，都只是把產品賣出去完事。而我們知道，涂料屬于半成品，需要涂裝之后才能看出功效，這就對服務提出了加倍高的要求。
現在像立邦等企業逐步行運O2O模式，加強了同全國終端經銷商的合作，一些物流、服務也交由經銷商完工。不過，在全國經銷商經營程度參差不齊的狀態下，企業在電商世界的品牌佳譽度取決于經銷商的才幹與心情——大多數的經銷商并不甘心于做搬運工和涂裝工。
線下物流服務成最大疑問
上年的雙11的網絡發狂促銷過后，梁時東就表示：后續服務會很頭疼，特別是物流。
物流分為三大部門：倉儲、干線運輸和投送。現在中國的干線運輸尚能知足電子商業需求，但配送環節和倉儲環節的建設遠遠滯后，商品達到消費者手中速度慢，理由大多不在商品的出庫環節，而是點對點的配送環節遲鈍。
因此，得物流者得天下，這句話早已成了眾多電子商業公司的信條。在站穩腳跟之后，他們大舉投資物流領域，并以此作為創建競爭優勢的關鍵戰役。除京東外，當當網、蘇寧易購、中國亞馬遜、甚至遊戲等電商都斥資創建物流系統。原因是：互聯網零售市場在發作變化，消費者關注的除了產品比價，產品品格之外，便是包含有物流在內的服務，如物流快慢，貨物追蹤，送貨人員的立場，以及大件產品的安裝，售后退換貨等細節。
然而，在涂料業，這種配送遲鈍，并不僅存于B2C的電商世界，縱然在現實世界，涂料企業的服務目前仍然具有整體上的滯后。一方面，大多數涂料企業沒有才幹，也很少自刮樂中獎過程建物流，由於蒙受物流費用的是經銷商，工廠大多將貨色送到物流公司后根本就算完工了交易，除非進行后期的貨款代收，否則鮮少關注物流公司的速度和服務質量;另一方面，依照涂料危化品和半成品的屬性，銷售的涂料往往無法像其他商品那樣通過快遞渠道發貨，而是需要創建自身的物流渠道。這對于涂料企業而言是個不小的考驗。
現在，涂料企業和經銷商之間的身份仍然不平等，特別在面臨實力強盛的制造商，經銷商往往處于弱勢。他們必要忍受長短不一的供貨周期，增補產品不只流程復雜，發送速度遲鈍，可能最后還不得不接納工廠沒有產品存貨的現實，更別提涂料售后方面的服務了。我們知道，要把貨物送到消費者手中之后，如何做好售后服務也是涂料企業不得不考慮的疑問。為了辦理這一疑問，許多涉足電商領域的涂料企業普遍選擇利用其線下銷售網絡資本。這也是現在加入網絡銷售的涂料企業均是行業中領先企業的理由。
不過，由於忙于擴張市場版圖，填補市場空缺點，也很少有涂料企業會沉下心來，向服務腳色轉變。他們分割市場和營銷片區，但鮮少進行售后服務點的布局;他們連續不斷招商，但面臨線下的經銷商群體，大部門涂料企業依然無法創建起一個精細化的服務系統。
無論哪種銷售模式，最為大樂透開獎結果查詢關鍵的還是企業本身做得好不好。某行業人士對此表示，任何企業的銷售模式都離不開其企業自身的發展狀況，而不今彩539彩券下注在于哪種銷售模式更有前景。在他看來，假如沒有創建起足夠強盛的銷售和服務網絡，再進步、再有前景的銷售模式都與你無關，光售后終端來說就能打死一大片了。
由此延伸，一個連對經銷商都無法產生優質服務體系的傳統制造群體，如何創建起一套完整的流程，服務于成千上萬的個體消費者?與其說物流是電商的一大瓶頸，不如說，服務才是涂料企業做電商難以攻克的課題。
O2O模式企圖辦理最后一公里
物流和服務，單憑一個企業無法完工，那麼又不得不去辦理，怎麼辦?實在，比年來，涂料企業也在連續不斷嘗試，此中像立邦等企業就逐漸推出O2OOnline To Offline模式，憑借與強盛的終端經銷商合作，辦理線下的最后一公里疑問。
據了解，立邦維持自2024年經營電商以來，在伴同業銷售首屈一指的成果，致力于完善優化電商平臺，讓消費者享受高力度的打折與高品格產品與一站式墻面涂裝體系服務。立邦電商贏得的成果及消費者肯定之后，又勝利行運了O2O戰略項目。電商做為立邦完善整體渠道戰略的主要平臺，結合實在體渠道上的片區銷售控制模式，途經連續不斷調換和改良后所創建起面向消費者最佳的服務與品牌溝通平臺。
立邦O2O戰略是立邦線高下單、線下體驗、線下服務、線上實施的有效結合。消費者在立邦天貓官方旗艦店預定產品和服務，就近的片區擔當經銷商接到訂單后，會致電服務于消費者，查問更詳盡的調色、送貨時間、涂刷等服務需求，最后實現一站式的送貨與服務。
了解到，立邦自上年雙11時期推出的個性慢遞服務，消費者可在下訂單之后的2個月內任意時間進行提最新威力彩開獎貨，立邦將會免費為消費者保存并送去指定的裝修地址，這樣不僅減輕了自身當周的發貨壓力，也實現了消費者耽擱確定收貨時間地址的需求。對于本年的雙11，立邦表示將在服務、售前售后、配送上全面升級，經銷商也都已做好充分預備。比如新增售前裝修體驗包，此中的售前裝修卡及眾多優秀設計師推薦的色彩辦理了網購選色的懊惱，只需登陸立邦天貓官方旗艦店或者官方微博，線上掃描二維碼即可免費領取。
此外，鱷魚漆此前也公佈將行運O2O戰略。該公司強調，電子商業并非簡樸地把產品放到網上進行銷售，而是一個多環節緊密相扣的有序運營的系統，涵蓋了產品計劃、研發、平臺建設、銷售控制、物流運輸、財務支援、售后服務等幾大模塊。
鱷魚漆公司表示，擬將天貓旗艦店作為網絡銷售的體驗中央，圍繞創建線下終端銷售網點，進行配送與施工服務，即消費者通過網店了解鱷魚漆產品，并提交訂單，到就近的線下門店進行買入和享用與網店代價相等的配套服務，從而實現工廠旗艦店、經銷商、消費者三贏。
據透露，固然立邦線上成交額較大，但實際買賣卻大折扣扣，理由之一便是物流及服務上。也便是說，立邦的O2O戰略還尚不成熟，還需要一個過程。
現在涂料行業確切還不具備開展網絡銷售的前提，除了廉價贗品的代價沖擊外，物流運輸和售后服務等方面仍存在困難。和慣例的服裝、電器等商品差異，涂料在運輸、服務上不能依賴物流公司完工，而是要依賴銷售網點，此中涉及到對凈銷售、銷售網點的長處分配和精力投入，都是企業必要考量的要素，否則各個環節的長處可能成為最新539開獎資訊網絡銷售的最大阻當。
有業內人士表示，O2O模式比擬較B2C模式更具有優勢，未來將會是一種主流電商模式。
