當涂料新產品從熱點產品變成貨架上的一般產品，當公司的營收與利潤成長速度開始減緩時，作為涂料企業應該怎麼辦?答案就是從服務的角度強化產品與品牌的性能與539中獎號碼價值。在這一點上，我以為許多行業典型性企業早已是深知其理。代表如被并購前的華潤，從最先的針對產品採用者油木匠的服務，到系統的專賣店服務，到系統的小區推廣服務，包含有配套的噴涂應用服務，再到現在所謂最高境界的體驗式服務等等。
當涂料新產品從熱點產品變成貨架上的一般產品，當公司的營收與利潤成長速度開始減緩時，作為涂料企業應該怎麼辦?答案就是從服務的角度強化產品與品牌的性能與價值。在這一點上，我以為許多行業典型性企業早已是深知其理。代表如被并購前的華潤，從最先的針對產品採用者油木匠的服務，到系統的專賣店服務，到系統的小區推廣服務，包含有配套的噴涂應用服務今彩539頭獎規則，再到現在所謂最高境界的體驗式服務等等。當年的華潤無愧于服務創造與領先企業，一直在堅定通過服務的突破來變更消費者對華潤涂料認知中的僅僅限于半成品或木器漆的品牌價值形象，抓緊國人要的不是產品，而是產品與終極功效的結合的心理需求，通過在品牌服務價值上的優勢構建，與競爭對手產生區隔，以重塑一個全新的華潤。
但畢竟服務只是在一定水平上強化了產品與品牌的性能與價值，只是從間接的角度促進了產品的銷售以及品牌價值的提拔，再者服務因易消失、無法大批生產與無法存儲、不易切割分工以及感知受制于人等特性，因此創建系統而尺度的服務功課模式對一般的企業而言是特別難題的。還有便是提供和開展各式各樣的服務也需要投入，因此到底如何衡量服務的產出?進一步考慮，六合彩 香港服務能直接獲利嗎?
明明清楚產品包含有服務的概念和內容，但絕大多數的公司在制訂戰略和具體操縱時仍會把服務看成為一項成本。事實上，服務既是商品，當然也可獲利。研究發明，一個擁有較強服務才幹的公司，當公司投入努力，讓服務部分變得更為有效時，其營運費用可相對減低15%以上;由于服務部分與顧客的連續不斷接觸而將信息反饋給制造及研發部分，以生產出品格更佳的產品，公司可相對減少10%以上的設施保值費用;此外由于產品今彩539如何兌換更符合市場，企業無六合彩技巧論壇需要置辦太多的現場測試設施，相關資源支出又可減少10%以上。而且，服務所直接創新的營業利潤，甚至比銷售產品還多。以通用公司為例，早在99年，通用汽車售后服務部分的零件及服務營收為90億美元，卻產生了20億美元的利潤;而該公司的汽車銷售部分，固然做了1500億美元的生意，卻只賺了10億美元左右的利潤。
比擬來看，涂料行業現在少少有企業能收割服務的果實，重要理由一是服務這種商品本身難以成形和把握;二是熟悉上大家仍大多將服務視為成本，所以服務投入便被管理到了最低程度;三者行業一向習慣于用心產品研發與銷售上的創造，卻很少去注意服務領域的事;四者市場好像也還沒有發展到可以讓我們的優秀企業將產品本身和服務可以劃分贏利的時候。可是，從企業發揮服務潛力提高利潤所需要途經的四個發展階段來看，實在當年的華潤涂料好像已經根本具備了這樣的前提。
為何這些涂料企業至今仍不能直收到割服務的果實，拋開其戰略選擇及被并購行為不談，重要是由於其在上表中的第三、四兩個階段的工作做的還不夠充分，具體表目前以下3個方面：
1、顧客資訊分享與顧客互動控制。這要求企業一方面在內部徹底打破垂直信息溝通模式，創建合乎邏輯的平行接口與信息切磋機制，以促成差異部分整合及分享有關顧客的資訊，而不是每部分都只是採用自己的資訊平臺。另一方面，則是連續不斷加強與下游渠道與直接用戶的專業應用與產品互動切磋，通過網絡、會議、訓練班、現場活動等方式，教顧客學會自助服務。實在華潤涂料向來珍視這雙方面的工作開展，只是就其現在的積累和市場反應來看，還尚不能到達較大的改良客戶滿意度和強化顧客關系的目的。
2、服務部分身份的提拔。在大多以產品和銷售為中央的企業里，服務部分的身份如同繼子一般，很難得到珍視。銷售部在公司有身份，驕橫跋扈，賺大錢。反觀服務部分，收入較低，并且很少人視自己為營收創新者。這是華潤涂料，包含有整個本土涂料行業都必要面臨的現實。要變更近況，必要要指派一名高等主管擔當召募、訓練和控制適合的服務人員，以及擔當該部分的工作開展，扭轉全體員工及服務人員的心態，并提供公正的薪酬制度。
3、服務尺度的創建。華潤涂料一直在堅定不懈的尋找使得自己的產品與服務既快速又有效率的知足顧客需求的設法，其在整合工具物料與服務深入方面的工作也一直就開展得如火如荼。但仔細觀測，一是這些服務大都未能突破和離開傳統的產品模式;二是這些服務大都因未經整合而顯得散開和不系統，所以，我們在市場上便找不到一家華潤涂料終端店可以將系統的服務尺度拿出來吆喝呈現的;三是這也許還跟華潤涂料終端店的運營模式和員工意識與薪酬體系有一定關系。所以，固然華潤涂料一直堅定在服務上投入大批的人力、物力以及為用戶提供充分的服務項目，但因這些服務的劃分而不系統不尺度，所以華潤涂料一直在服務上形不成會合的合力，沒有形成系統的辦理方案，天然得不到用戶在心理上的價值認可。
正由於上述疑問的存在，導致消費者要不仍將注意力全部會合在產品或品牌上，而非服務;要不最多只是知道服務的大項或大致內容，知道有這麼回事，卻并不清楚服務的流程和尺度到底是怎樣的，更不用說服務能給他們帶來什麼價值或者享受。而服務人員也只是知道散開的服務內容和大致的流程，至于各項具體服務所需要到達的具體要求，各項服務連結點、人力、物料、時間、地點及尺度動作等的掌握，估算大家都是一團霧水。
如何將這些服務繼續深入并整合成一個系統的流程，以讓用戶切實的感遭受脫離產品的服務的存在與價值體現，以服務為主線找到一套能與產品相結合的知足用戶需要的系統而尺度的辦理方案，這已成為涂料企業在尋求服務突破與盈利上必要辦理的疑問。
