從中國質量萬里行增進會了解到，該結構于2010年7月29日19：30至22：30時期，對河南省焦作市家電企業售后辦事場通博不出金合一項暗訪結局顯示，家電企業在售后辦事方面整體上門率到達70 ，及格率到達87。
此中，洗衣機企業的上門率和及格率最高，均到達100。小天鵝、美的等品牌到達A級優秀辦事程度，即表明能及時提供辦事。冰箱企業售后辦事上門率達和及格率均到達67，榮事達、新飛等品牌到達A級優秀辦事程度。
空調企業售后辦事方面，上門率為40，及格率為60，格力、美的、格蘭仕等品牌均表明能提供及時辦事或領會表明次日或24小時內上門辦事。
同時，熱水器企業在售后辦事上上門率為67，而及格率到達100。AO史小姐、萬和、萬家樂等品牌均表明能提供及時辦事或領會表明次日或24小時內上門辦事。
彩電企業的上門率為67，售后辦事及格率為100，通 博 優惠康佳、海信、長虹等企業均表明能提供及時辦事或領會表明次日或24小時內上門辦事。
對于這項查訪結局，中國質量萬里行增進會關連擔當人通知，這只是一項個案，通博優惠并不可反應全國范圍內企業的售后辦事場合，但是，從結局可以清楚看出，國產物牌整體在售后辦事方面的處置效率和保障高于外資品牌，且大品牌的辦事效率和程度較高。
此外，空調企業售后辦事的整體程度略低于其他品類的企業，這是由于目前我國家用空調辦事良莠通博娛樂城不齊，沒有尺度規范來拘束。據中國花費者協會副秘書長楊紅燦介紹，在空調花費的投訴中，花費者對空調安裝不及時、售后辦事不技術、質量程度難評測、維修退換貨難等疑問和現象投訴不停增多。
但是，上述疑問將跟著本年7月1日商業部對《房間空氣調節器安裝辦事規范》、《房間空氣調節器拆裝辦事質量檢修規范》、《房間空氣調節器拆解清洗維護規范》三大空調產業辦事尺度的發行實施而有效避免。
